© Association Azimut • Site réalisé par Maxime Gourmelen
Menu
Menu
Le titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client est un commercial généraliste, capable d’exercer dans tous les secteurs d’activités et dans tout type d’organisation, avec tout type de clientèle (particuliers, professionnels…), quelle que soit la forme de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité.
La formation se déroule en deux ans (1350 heures en formation et 2290 heures en entreprise), au rythme de 2 jours en formation (lundi et mardi) et 3 jours en entreprise.
Contenu : négociation, vente, techniques de digitalisation et de vente en ligne, animation de réseaux, culture générale et expression, anglais, économie, droit, management
Métiers préparés : Conseiller commercial, Commercial terrain, Technico-commercial, Conseiller clientèle à distance, Animateur commercial site e-commerce, Animateur réseau
© Association Azimut • Site réalisé par Maxime Gourmelen